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Mesas de despacho para aplicações críticas

Mesas de despacho para aplicações críticas

Uma Sala de Controle (Posto de Comando ou Centro de Operações de Rede) funciona como um “centro nervoso”, reunindo informações, direcionando pessoas e recursos.

O Console de Comando da Speakerbus pode ser implantado para responder a qualquer incidente, ordem de operações ou plano de emergência, em uma ampla variedade de setores de aplicações críticas.

A solução aproveita as plataformas de comunicações unificadas da Cisco, da Avaya e da Mitel e comunicações via satélite, rádios, celulares e redes fixas, permitindo que indivíduos diferentes colaborem com as operadoras em um centro de comando num instante.

O Console de Comandos permite que os despachante/operador:

  • Receba pedidos de ajuda através de uma sala de controle central
  • Gerencie várias comunicações simultâneas
  • Anuncie incidentes a agências, departamentos ou indivíduos responsáveis
  • Coordene respostas e atividades para cada tipo de incidente
  • Facilite o contato com os agentes de campo em movimento

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